갈등 원인 백운참숯의 숯 생산 과정에서 발생한 연기와 악취로 2022년부터 주민 민원이 이어졌다. 주민 집회와 민사소송으로 갈등이 확대됐고, 주민들은 건강과 생활환경 악화를 우려해 근본 대책을 요구했다.
추진측 입장 제천시는 배출시설 규제와 행정수단만으로 민원을 해결하기 어렵다고 판단해 사업장 부지를 매입하는 대안을 추진했다. 주민과 사업장 관계자 간 의견을 조율하고 관련 심의와 예산 확보 절차를 거쳐 10억 원에 협의매수를 완료했다.