추진측 입장 충주시는 국민권익위원회와 현장 상담을 진행했다. 즉시 해결 가능한 민원은 현장에서 해소하고, 추가 검토가 필요한 민원은 국민권익위원회에 접수해 해결할 계획이라고 밝혔다.