부동산거래정보산업 경쟁력 결정요인 도출에 관한 연구

부동산 거래정보산업의 경쟁력 결정요인과 발전 방안을 분석했다.

부동산거래정보는 국민의 주거생활 안정뿐만 아니라 정부의 부동산정책 수립과 집행에도 필수적인 정보이다. 부동산거래정보망의 이와 같은 부동산거래정보를 공유하는 효율적인 체계로서 우리나라의 경우 1990년 최초 도입 이후 1993년부터 제도화 되었으나 20년이 지난 지금까지 활성화되지 못하고 있으며 지역적으로는 낮은 경쟁력으로 인해 사회적 물의를 일으키는 경우도 발생하고 있다. 본 연구는 우리나라 부동산거래정보산업의 발전 방향을 모색하기 위한 시도로서, 우리나라 부동산거래정보산업의 경쟁력을 결정하는 요인을 탐색하고, 탐색된 다양한 경쟁력 결정요인 상호간의 경쟁우위를 도출하여 동 산업의 경쟁력 확보 방안을 제시하기 위하여 구상되었다. 이와 같은 연구를 위하여 제1장에서는 구체적인 연구의 배경과 목적 및 기여도를 설명하였으며, 연구의 방법론과 그 절차에 대하여 설명하였다. 제2장에서는 부동산거래정보망의 정의와 특성 등에 대하여 정리하였고, 우리나라와 미국, 일본의 부동산거래정보망제도를 비교 분석하였으며, 부동산거래정보산업에 대한 정의와 시장 현황을 분석하였다. 또한 경쟁력 결정요인 도출을 위한 M.포터의 5-Forces 모형을 선정하고, 부동산거래정보산업에 적용할 수 있는 방안을 모색하였다. 제3장에서는 부동산거래정보산업의 경쟁력 결정요인을 탐색하였으며, M.포터의 5-Forces 모형과 23개 경쟁력 결정요인을 근거로 연구모형을 작성하였다.

또한 연구방법론을 모색하고 이에 따른 연구절차를 설계하였으며, 설문작성을 위하여 23개 경쟁력 결정요인을 조작화 하였다. 제4장에서는 AHP분석을 위한 설문 설계와 설문 시행 및 분석방법 등에 대해서 설명하였으며, AHP분석결과를 설명하였다. 또한 2개 기업에 대한 사례분석을 통해 AHP분석결과를 검증하였으며, 분석결과와 부동산거래정보산업의 경쟁역량을 비교하여 경쟁력 제고 방안을 제시하였다. 제5장에서는 이러한 연구를 요약하고, 연구를 통해 제시된 시사점을 요약하였다. 요약된 주요 내용은 다음과 같다. 첫째, 대체서비스의 위협에 효율적으로 대처할 수 있는 차별화 방법론으로서 부동산거래정보의 공유․가공을 통한 시장통계 작성 등 제공 정보의 다양화가 필요하다. 둘째, ‘부동산거래정보서비스 시장 규모 성장가능성’ 측면에서의 경쟁력을 강화하기 위하여 단독주택이나 상가 등을 전문적으로 거래하는 중개업자들의 정보 공유에 적합한 기능도 함께 제공해야 하며, 보유 부동산거래정보를 가공하여 거래시장 1일 동향 등 다양한 상품을 개발하여 부동산시장에 참여하는 각종 전문가 등에게 제공해야 한다. 셋째, ‘중개업자의 서비스 대체가능성’ 측면에서의 약점을 보완을 위해서 매물관리프로그램의 기능을 강화하고, CS방식을 Web방식으로의 전환, 정보의 정확성 제고가 필요하다.

넷째, ‘공급자의 경쟁자 전환위협’ 측면에서의 약점을 보완하기 위하여 R&D에 대한 지속적인 노력이 필요하며, 대규모 자본의 시장에 진입할 가능성을 대비하기 위해 전문성을 강화와 협회 설립과 같은 기업 상호간의 협력체계를 구축이 필요하다. 다섯째, ‘중개업자의 가격민감도’ 측면의 약점을 보완하기 위하여 부동산거래정보기업 상호간의 과열 방지 등의 상호 협력을 통해 저가서비스에 대한 인식을 제고해야 하며, 부동산용도별로 특화된 서비스를 개발하고, 친목회 비회원에 대한 정보 차단과 같은 불법적인 행위를 최소화해야 한다. 여섯째, ‘신규진입 규제법률’ 측면의 약점을 보완하기 위하여 부동산거래정보기업들이 상호 협조하여 신규진입 규제를 제도화 할 것을 권하고, 방안과 보다 많은 부동산거래정보기업이 국토 해양부 장관으로부터 지정을 받아 제도권에 진입하여 법률 개정 가능성을 높이는 방안을 제안하였다. 특히 부동산포탈산업 등 신규진입 규제를 제도화 노력이 시급하다. 일곱째, ‘부동산거래정보사업자의 수’ 측면의 약점을 보완하기 위하여 각 기업이 상호 협력함으로써 신규기업의 진입을 방지해야 한다.